Polityka prywatności ORG HUB
Poniżej znajdziesz informacje o przetwarzaniu danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony internetowej, konfiguratora, środowisk demo i aplikacji ORG HUB.
Najważniejsza zasada: ORG HUB działa jako platforma SaaS dla klubów. Intevero jest administratorem danych w zakresie własnej strony, kontaktu, konfiguratora, kont demo, umów, rozliczeń i bezpieczeństwa. W przypadku danych zawodników, trenerów i innych osób wprowadzonych do środowiska klubu administratorem jest co do zasady właściwy klub, a Intevero działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu klubu.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych klubowych opisuje także Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz Lista podprocesorów ORG HUB.
1. Kto odpowiada za dane
- Intevero Sp. z o.o. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej przy ul. Konopnickiej 60F, KRS 0001229354, NIP 6292521630, REGON 544274934, jest właścicielem platformy ORG HUB.
- Intevero jest administratorem danych osobowych w zakresie, w jakim przetwarza dane na własne potrzeby, w szczególności w związku z prowadzeniem strony internetowej, obsługą kontaktu, konfiguratora, kont demo, zawieraniem i wykonywaniem umów, rozliczeniami, bezpieczeństwem, obsługą zgłoszeń oraz dochodzeniem lub obroną roszczeń.
- W przypadku danych zawodników, trenerów, administratorów klubu, opiekunów i innych osób wprowadzonych do środowiska konkretnego klubu administratorem danych jest co do zasady właściwy klub, który decyduje o celach, zakresie i podstawach przetwarzania tych danych.
- W zakresie danych klubowych Intevero działa jako podmiot przetwarzający dane w imieniu klubu, na podstawie umowy zawartej z klubem, w tym umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych.
- Jeżeli jesteś zawodnikiem, trenerem, opiekunem, administratorem klubu albo innym użytkownikiem przypisanym do konkretnego klubu, w sprawach dotyczących danych wprowadzonych przez klub możesz kontaktować się również bezpośrednio z tym klubem.
- Intevero nie wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: kontakt@orghub.pl.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane w ORG HUB
W zależności od sposobu korzystania z serwisu i aplikacji mogą być przetwarzane w szczególności:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa klubu, dane osoby reprezentującej klub,
- dane niezbędne do konfiguracji i obsługi klubu w Platformie, w tym nazwa klubu, adres e-mail, daty sezonu, dane administratora, dane rozliczeniowe i dane do odbioru wpłat,
- dane kont użytkowników, w tym login, numer zawodnika, inicjały trenera, adres e-mail, status dostępu, przypisanie do grup, role i uprawnienia,
- dane organizacyjne i sportowe wprowadzane w aplikacji, w tym wydarzenia, obecności, powołania, potwierdzenia udziału, statystyki, raporty i informacje przypisane do grup,
- dane dotyczące płatności i rozliczeń klubowych, w tym informacje o składkach, zajęciach dodatkowych, statusach płatności, zarejestrowanych wpłatach oraz danych z importowanych plików bankowych, jeżeli klub korzysta z takiej funkcji,
- dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory sesji, logi systemowe, informacje o urządzeniu, przeglądarce, błędach, aktywności w systemie oraz tokeny techniczne niezbędne do obsługi powiadomień push,
- dane dotyczące zgód i ustawień komunikacji, w tym informacje o włączeniu lub wyłączeniu powiadomień push oraz powiadomień e-mail,
- dane zawarte w korespondencji kierowanej do Intevero lub przesyłanej w ramach obsługi technicznej, organizacyjnej albo handlowej.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych przez Intevero
Gdy Intevero działa jako administrator danych, dane są przetwarzane w szczególności w następujących celach:
- obsługa zapytań, korespondencji i kontaktu — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu komunikacji,
- podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz zawarcie i wykonanie umowy z klubem — w zakresie niezbędnym do obsługi relacji umownej,
- prowadzenie konfiguratora i kont demo — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prezentacji i testowaniu usługi oraz, gdy dotyczy, w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy,
- obsługa rozliczeń, faktur i obowiązków księgowych — w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- zapewnienie bezpieczeństwa, stabilności, diagnostyki i rozwoju Platformy — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Intevero polegającego na ochronie systemu, danych i ciągłości działania usługi,
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Intevero,
- wysyłka informacji handlowych lub marketingowych — wyłącznie wtedy, gdy istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna, w szczególności zgoda, jeżeli jest wymagana.
4. Dane klubowe i przetwarzanie w imieniu klubu
- Klub samodzielnie decyduje, jakie dane zawodników, trenerów, administratorów, opiekunów i innych osób wprowadza do Platformy oraz w jakim celu z nich korzysta.
- Klub odpowiada za posiadanie odpowiedniej podstawy prawnej przetwarzania danych swoich użytkowników oraz za realizację obowiązków informacyjnych wobec tych osób.
- Intevero przetwarza dane klubowe w celu świadczenia usługi ORG HUB, w szczególności utrzymywania kont, obsługi wydarzeń, grup, powołań, płatności, raportów, statystyk, powiadomień i wsparcia technicznego.
- Intevero nie wykorzystuje danych klubowych do własnych celów marketingowych bez odrębnej podstawy prawnej.
- Po zakończeniu współpracy dane klubowe są usuwane lub zwracane zgodnie z ustaleniami z klubem i umową powierzenia, chyba że dalsze przechowywanie wynika z przepisów prawa, jest niezbędne do bezpieczeństwa, rozliczalności albo ochrony roszczeń.
5. Dane osób małoletnich
- ORG HUB jest narzędziem dla klubów sportowych i organizacji, które mogą prowadzić zajęcia także z udziałem osób małoletnich.
- Jeżeli klub wprowadza do Platformy dane osób małoletnich, robi to jako administrator tych danych i odpowiada za spełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym za właściwą podstawę prawną przetwarzania.
- Intevero przetwarza dane osób małoletnich wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi na rzecz klubu i zgodnie z umową powierzenia.
6. Powiadomienia push i powiadomienia e-mail
- Aplikacja ORG HUB może umożliwiać otrzymywanie powiadomień push oraz powiadomień e-mail dotyczących spraw organizacyjnych klubu, wydarzeń, powołań, płatności lub innych informacji związanych z korzystaniem z Platformy.
- Powiadomienia push wymagają zgody systemowej udzielanej na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może je wyłączyć w ustawieniach aplikacji, przeglądarki lub urządzenia.
- Powiadomienia e-mail mogą być włączane lub wyłączane w aplikacji, jeżeli dana funkcja jest dostępna.
- Komunikacja organizacyjna klubu nie jest traktowana jako marketing Intevero. Ewentualne treści marketingowe Intevero mogą być wysyłane tylko wtedy, gdy istnieje do tego odpowiednia podstawa prawna.
7. Klub demo i środowiska testowe
- Intevero może udostępniać środowiska demonstracyjne lub testowe, które służą pokazaniu działania Platformy.
- W środowiskach demo należy używać wyłącznie danych fikcyjnych lub testowych. Nie należy wpisywać danych rzeczywistych zawodników, trenerów, opiekunów ani innych osób, jeżeli nie jest to konieczne i uzgodnione z Intevero.
- Dane w środowiskach demonstracyjnych mogą być okresowo resetowane, usuwane lub nadpisywane w celu utrzymania prawidłowego działania demo.
8. Odbiorcy danych, dostawcy i podprocesorzy
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie ORG HUB, wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, obsługi strony, rozliczeń, kontaktu, bezpieczeństwa albo obowiązków prawnych. Mogą to być w szczególności:
- dostawcy infrastruktury, hostingu, chmury, narzędzi bazodanowych i środowisk aplikacyjnych, w tym usługi Google wykorzystywane do obsługi danych i automatyzacji systemu,
- dostawcy usług sieciowych, zabezpieczeń, DNS, CDN i infrastruktury pośredniczącej, w tym Cloudflare,
- dostawcy usług poczty elektronicznej i wysyłki wiadomości, w tym usługi wykorzystywane do powiadomień i wiadomości transakcyjnych,
- dostawcy narzędzi do utrzymania kodu, strony internetowej, repozytoriów i wdrożeń,
- podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, doradcze, administracyjne lub windykacyjne,
- organy publiczne lub inne podmioty, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.
Aktualna informacja o głównych kategoriach podprocesorów znajduje się na stronie: Lista podprocesorów ORG HUB.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- W związku z korzystaniem z dostawców technologicznych część danych może być przetwarzana poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
- Jeżeli dochodzi do takiego transferu, odbywa się on na podstawie mechanizmów przewidzianych przez przepisy o ochronie danych osobowych, w szczególności standardowych klauzul umownych, decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony albo innych wymaganych zabezpieczeń stosowanych przez dostawców usług.
- Informacje o głównych kategoriach dostawców są wskazane w niniejszej polityce i na liście podprocesorów, a w relacji z klubem mogą być doprecyzowane w umowie, dokumentacji technicznej lub informacji przekazywanej klubowi.
10. Czas przechowywania danych
- Dane związane z kontaktem przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres potrzebny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.
- Dane związane z zawarciem i wykonywaniem umowy przechowujemy przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo okres przedawnienia roszczeń.
- Dane rozliczeniowe i księgowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów prawa podatkowego i rachunkowego.
- Dane techniczne i logi bezpieczeństwa przechowujemy przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki, stabilności i rozliczalności działania Platformy.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do czasu jej wycofania, chyba że wcześniej odpadnie cel przetwarzania albo istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
- Dane klubowe przechowywane w środowisku klubu są przetwarzane przez czas świadczenia usługi na rzecz klubu oraz przez okres niezbędny do wykonania czynności końcowych po zakończeniu współpracy, zgodnie z umową z klubem i umową powierzenia.
11. Prawa osób, których dane dotyczą
W przypadkach przewidzianych przez przepisy prawa przysługują Ci następujące prawa:
- prawo dostępu do danych,
- prawo sprostowania danych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Jeżeli Twoje dane są przetwarzane w środowisku konkretnego klubu, część praw powinna być realizowana bezpośrednio wobec tego klubu jako administratora danych. Intevero może wspierać klub w realizacji tych praw w zakresie wynikającym z umowy powierzenia.
12. Cookies, localStorage i dane techniczne
- Serwis i aplikacja mogą wykorzystywać pliki cookies, localStorage, sessionStorage oraz podobne mechanizmy techniczne w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, aplikacji, logowania, konfiguracji, zapamiętywania ustawień, działania PWA i bezpieczeństwa.
- Mechanizmy te mogą służyć m.in. do utrzymania sesji, przechowywania ustawień aplikacji, zapamiętania wybranego klubu, obsługi instalacji aplikacji na pulpicie telefonu, działania powiadomień oraz diagnostyki błędów.
- Na dzień obowiązywania niniejszej polityki ORG HUB nie opiera działania strony na profilowaniu reklamowym ani pikselach marketingowych.
- Jeżeli w przyszłości zostaną wdrożone narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody, serwis zostanie uzupełniony o odpowiedni mechanizm informacyjny lub mechanizm zarządzania zgodami, jeżeli będzie wymagany.
- Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu swojej przeglądarki, z zastrzeżeniem że wyłączenie części mechanizmów technicznych może wpłynąć na działanie serwisu lub aplikacji.
13. Bezpieczeństwo danych
- Intevero stosuje środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych, w szczególności kontrolę dostępu, rozdzielenie środowisk klubowych, ograniczenie dostępu administracyjnego, zabezpieczenia dostawców infrastruktury, szyfrowanie transmisji i działania diagnostyczne.
- Klub odpowiada za bezpieczeństwo po swojej stronie, w szczególności za prawidłowe nadawanie uprawnień, odbieranie dostępu osobom nieuprawnionym oraz ochronę danych logowania użytkowników.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
- ORG HUB nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
- Jeśli w przyszłości w Platformie pojawią się funkcje oparte na takim przetwarzaniu, polityka prywatności zostanie odpowiednio uzupełniona.
15. Dokumenty powiązane
- Regulamin ORG HUB
- Projekt umowy na korzystanie z ORG HUB
- Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych
- Lista podprocesorów ORG HUB
16. Zmiany polityki prywatności
- Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian funkcjonalności serwisu, dostawców, dokumentów umownych lub przepisów prawa.
- Aktualna wersja polityki jest publikowana na stronie internetowej ORG HUB.
17. Data obowiązywania
Polityka prywatności obowiązuje od dnia 18.07.2026 r.